長期以來,文憑—無論是學位或證書,都是高等教育典型的價值主張。美國人熱愛學位的程度,就跟熱愛肉醬意大利面或熱狗一樣。每個人都該念個學位!最好還有很多個!而在世界上的其他地方,文憑的價值—尤其是亞洲甚至又更高了許多。
從評估者的角度來看,文憑可以提供一些信息,讓我們作出一些假設(shè),推測求職人可能對組織的貢獻,以及他們是否能在工作上表現(xiàn)突出。對一個找工作的學生(或?qū)W生家長)來說,文憑的價值在于,假設(shè)就業(yè)市場和其他需要接受評估的情況都能接受文憑傳達的信息。一直以來,大家都知道文憑傳達的信息并不完美,但唯一可參考的也只有文憑了。因此,一直以來,大家都認為頂尖大學的學位蘊含了重要的信息,可以呈現(xiàn)一個人的技能、人際網(wǎng)絡(luò)和工作習慣。
然而,高等教育本身正經(jīng)歷劇烈、破壞現(xiàn)狀式的改變。若套用創(chuàng)新理論家和實務人員的講法,高等教育正在被拆分(unbundled)。由于這樣的拆分,傳統(tǒng)文憑的重要性正迅速降低。一紙文憑的價值,在于一般公認它代表了能力和地位,然而,這個共識卻并不如高等教育單位希望的那么堅定。
當雇主和其他評估者開始采用更有效率、更全面的方式,讓候選人展現(xiàn)能力與技巧時,紙本文憑的價值必然會降低??晒┰u估的信息,例如作品范例、個人表現(xiàn)、同僚或主管的評語、共享內(nèi)容,還有其他種類的分數(shù)和獎牌,都為個人的能力提供新的信息,并且創(chuàng)造不同種類的專業(yè)憑證。EduClipper和Pathbrite之類的教育科技公司,還有各式各樣不同主題的網(wǎng)絡(luò)平臺,如Tumblr和WordPress,都可用來展示在線作品集。Brilliant網(wǎng)站設(shè)立了一個數(shù)學和物理學的社交,以發(fā)掘年輕的頂尖好手,并讓他們接受挑戰(zhàn)。Knack、Pymetrics和Kalibrr使用游戲和其他的評估方式,來衡量與工作相關(guān)的才能和態(tài)度。HireArt是一個當紅的求職網(wǎng)站,讓申請人完成一些跟招聘職務有關(guān)的工作挑戰(zhàn)。這些新的平臺都在衡量與能力有關(guān)的信息,其精細度和嶄新程度,都是前所未有的。
有其他網(wǎng)站,例如Degreed和Accredible,在文憑既有的含義中,再融入在線課程與項目工作的部份。但是,創(chuàng)新經(jīng)濟里有一些行業(yè),已完全不再仰賴傳統(tǒng)的文憑,甚至根本已不理會那些新式的文憑。特別是在網(wǎng)絡(luò)本行的工作,例如設(shè)計與軟件工程,那些領(lǐng)域里已經(jīng)出現(xiàn)一些實務社交,可提供有關(guān)求職者的信息,那些訊的種類和多樣性,是五年前還無法想象的?,F(xiàn)在,設(shè)計師們利用Dribbble或其他的設(shè)計貼圖與評論網(wǎng)站,來展現(xiàn)他們的作品。軟件工程師現(xiàn)在都上GitHub儲存他們寫的程序代碼,而其他的軟件工程師可以上那個網(wǎng)站看那些程序代碼,并提出評論。在這些網(wǎng)站上,同僚們不僅互相評論,也通過彼此的互動而在社交中建立聲望。網(wǎng)站用戶的個人資料包括作品范例,以及社交提供的一些指標,可呈現(xiàn)使用者的地位和技術(shù)。
創(chuàng)新經(jīng)濟的這些領(lǐng)域里,傳統(tǒng)的文憑不只沒必要,有時還有扣分作用。我最近所接觸的一位軟件公司CEO說,他都會篩掉那些有進階軟件工程學位的求職者,因為那代表了對教育的過度投資,隨之而來的就是要求高薪和態(tài)度傲慢。這是個警訊,表示這個求職者可能會是高薪、耍大牌、對公司缺乏忠誠度的人。在創(chuàng)新經(jīng)濟里,企管碩士學位的名聲可能更。幾個我在擔任顧問工作、直接提供學生課程服務的教育領(lǐng)域新創(chuàng)公司,例如Dev Bootcamp和Fullbridge Program,最近與其他身歷其境式的課程單位協(xié)商,討論是否要合作發(fā)展一種新的文憑。他們的結(jié)論是:文憑真的是只在上個世紀流行的東西。
現(xiàn)在的雇主,比以往都更容易取得精細且實時的信息,來判斷求職者的潛力。這在人類史上是史無前例的。等到我們真正了解它的力量時,社會就會因此而重組。 誰會因這種重組而受惠,各界仍在討論。
正如任何一種通用的貨幣,文憑之所以有價值,是因為大家公認它有價值。自2008年大蕭條時期(Great Recession)起,大家就開始討論大學文憑的價值,但還沒有出現(xiàn)大家共同支持的替代方案。不過,可能的替代方案很多,也許在不久的將來,其中一個就會讓大眾相信:現(xiàn)在各種可用來評估能力的信息隨手可得,因此傳統(tǒng)的學位已經(jīng)越來越不重要了。