首先你必須了解,什么是對資本主義蓬勃發(fā)展有利的基本原則。一個(gè)是財(cái)產(chǎn)權(quán):你要有買賣財(cái)產(chǎn)的交易能力,而且可以和幾乎任何想要的對象交易。另一個(gè)原則是法治,你能充分理解那些法律和法規(guī),并且在做商業(yè)決策時(shí)納入考慮。
法治應(yīng)同等適用于每一個(gè)人。例如,如果天食超市進(jìn)入一個(gè)城市,被告知我們的奶酪要冷藏,但如果這個(gè)規(guī)則并不適于我們的競爭對手,就是根本上的不公平。另外,你還需要「有自覺的企業(yè)」,也就是那些意識到本身擁有較高目的與宗旨(higher purpose)的企業(yè),而不只是要追求利潤和股東價(jià)值極大化。
第二,你必須了解「利害關(guān)系人模式」:客戶、員工、投資人、供貨商、更大的社交及環(huán)境,彼此間都相互依存。你不能用零和競爭的方式來經(jīng)營企業(yè)。
第三,你需要我們所謂的「有自覺的領(lǐng)導(dǎo)」,也可以稱為仆人式領(lǐng)導(dǎo)(servant leadership)。領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自己與組織共存共榮,他們試圖服務(wù)組織,達(dá)成組織的目的。
第四,你必須建立有自覺的文化,這種文化能讓組織實(shí)踐較高的目的,執(zhí)行利害關(guān)系人模式,并讓有自覺的領(lǐng)導(dǎo)蓬勃發(fā)展。