我們?cè)诠ぷ魃想y免會(huì)覺得自己吹毛求疵、疑神疑鬼、擔(dān)驚受怕，但試圖壓抑或無視這種情緒，很可能適得其反。高效能的領(lǐng)導(dǎo)人，非但不會(huì)被內(nèi)心的感受左右或設(shè)法壓抑，反而會(huì)發(fā)展出自己的「情緒靈敏度」，也就是能用更警覺、更正面積極的方式，來審視內(nèi)心的感受。你可以用以下三種方式練習(xí)：
1.找出模式：你的思路在什么情況下會(huì)像跳針的唱片，固執(zhí)地重復(fù)播個(gè)不停？這足以顯示你對(duì)某種想法或感覺抓著不放。
2.把想法和情緒分類：能讓你把這些情緒看得更清楚，這些情緒只是短暫過渡型的數(shù)據(jù)源，對(duì)你不一定有幫助。若能把角度拉高拉遠(yuǎn)來看，情緒會(huì)變得單純?cè)S多。例如你原本想的是「我同事明明就不對(duì)，真是惹我生氣」，通過這種轉(zhuǎn)換，會(huì)變成「我有個(gè)想法，覺得我同事不對(duì)，我感到很生氣?！?/p>
3.以開放心態(tài)接納：有些感受可能代表重要的事情出了問題，例如你的價(jià)值觀。接納自己有這些感受，就是給你采取行動(dòng)的機(jī)會(huì)。