企業(yè)制作產(chǎn)品、提供服務(wù)，但也創(chuàng)造意義。企業(yè)的事跡或精神，能讓消費(fèi)者落實(shí)在日常生活中，便能增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。一旦企業(yè)更換高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人，首要之務(wù)應(yīng)該是保存這核心的精神。多花些時(shí)間發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)有榮景的背后，是什么推動(dòng)著大家前進(jìn)？
若你要找新的領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)方的資歷固然重要，但你需要同樣能了解企業(yè)精神的力量的人。多觀察對(duì)方對(duì)你組織事跡的反應(yīng)，詢問對(duì)方首先會(huì)采取什么行動(dòng)來(lái)支持這樣的精神。若你能找到愿意全心提升企業(yè)核心精神的領(lǐng)導(dǎo)人，你的組織就等于做好順利轉(zhuǎn)型與邁向成功的準(zhǔn)備。