荷包分配法則的基本特點(diǎn),是要評(píng)估量兩件事情:你的品牌是特定客戶的首要或次要選擇?客戶對(duì)這類產(chǎn)品使用的品牌有多少種?掌握這兩個(gè)數(shù)值,就有把握能預(yù)測(cè)荷包占有率。
例如,如果有個(gè)客戶為了特定目的,只使用兩個(gè)品牌的產(chǎn)品,而你的品牌是其中之一。這種法則會(huì)顯示,此時(shí),你的品牌究竟是她的首要或次要選擇,可能造成重大的財(cái)務(wù)沖擊。在這種情況下,連兩者不分高下,都可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果:你可能從這個(gè)客戶賺到的每一塊錢,都有一半落到你的競爭對(duì)手那里。然而,如果客戶使用的品牌越多,作為次要選擇的負(fù)面沖擊也遞減。