云端產(chǎn)品分為三類：原始運算容量、適合開發(fā)軟件的計算機以及軟件本身。
第一種最為基本，稱作基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（Infrastructure-as-a-service, IaaS）。這是指在云端裝有一臺或幾臺服務(wù)器，還是有一堆儲存容量或帶寬。IaaS的客戶往往是科技公司，通常擁有許多信息科技專長；它們希望取得運算力量，但不想負(fù)責(zé)安裝或維護。
第二層稱作平臺即服務(wù)（Platform-as-a-service, PaaS）。企業(yè)可使用這種云端基礎(chǔ)平臺，發(fā)展它們的客制化應(yīng)用程序，或是寫出軟件，和已有的應(yīng)用程序整合。PaaS環(huán)境配有Java、.NET、Python、Ruby on Rails等軟件開發(fā)技術(shù)，允許客戶很快寫出程序代碼。程序代碼一寫好，供貨商便代管和廣泛供應(yīng)使用。PaaS目前是云端運算市場中最小的一塊，經(jīng)常為根基穩(wěn)固的公司使用，因為它們想將一部分基礎(chǔ)設(shè)施外包出去。
第三種稱作軟件即服務(wù)（Software-as-a-service, SaaS），是云端最大和最成熟的一部分。這是指常駐在云端，而不是放在用戶的硬盤機或數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用程序，或是套裝應(yīng)用程序。Salesforce.com的客戶關(guān)系管理軟件，是最早取得成功的SaaS之一，2000年上市時，提供就地客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之外的另一種選擇。
最近，電子表格、文字處理程序等生產(chǎn)力和協(xié)同工作軟件，隨著Google Apps、微軟Office 365，以及其他類似的產(chǎn)品而走進(jìn)云端。這三類云端產(chǎn)品有一些相似之處。第一，客戶是租用而不是購買產(chǎn)品，于是，將信息科技從資本支出轉(zhuǎn)為運營費用。第二，供貨商負(fù)責(zé)「蓋子底下」的一切事情：包括所有的維護、行政管理、容量規(guī)劃、疑難解答、備份等工作。最后，通?？梢院芸旌拖喈?dāng)容易從云端得到更多：從IaaS供貨商得到更多儲存、能處理更多PaaS計劃，或是取得某種SaaS應(yīng)用程序更多用戶席位。