阿維娃.維滕貝─考克斯(Avivah Wittenberg-Cox)最近在某個(gè)網(wǎng)站上寫道,處理性別多樣化是管理階層的責(zé)任。她主張,不要怪罪女人做了什么或沒做什么,應(yīng)該培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)人管理和培養(yǎng)更平衡的員工。她提出很棒的論點(diǎn)。如果CEO以及他/她(通常是他)的團(tuán)隊(duì)主動(dòng)參與,企業(yè)里的文化轉(zhuǎn)變會(huì)進(jìn)行得更順利。期待一半人員直接調(diào)整自己的行為,以配合另一半人員,只因?yàn)榱硪话肴藛T是管理者,這樣既不實(shí)際,也不公平。
但是有證據(jù)顯示,我們的領(lǐng)導(dǎo)人并沒有做好這一點(diǎn),至少到目前還沒有做好。女性在全球CEO人數(shù)中仍然只占不到5%,而且在其他首要管理職位和執(zhí)行董事會(huì)中仍然人數(shù)嚴(yán)重不足。因此,經(jīng)理人確實(shí)應(yīng)該盡一切辦法加緊努力,但與此同時(shí),具有抱負(fù)的女性沒有理由采觀望態(tài)度,消極等待上司著手進(jìn)行這項(xiàng)計(jì)劃。我的同事蘿倫.蕾蒂(Lauren Ready)在國際高級(jí)管理者發(fā)展研究協(xié)會(huì)(International Consortium for Executive Development Research)做了一項(xiàng)研究調(diào)查,得到的結(jié)論正是如此,她訪問了全球60位頂尖的女性高級(jí)管理者,以了解她們?nèi)绾螘x升高位。她想要找出一些可供下個(gè)世代參考的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)果發(fā)現(xiàn),每一位受訪女性都是走自己的路,但她們?nèi)家灶愃频姆绞秸莆兆约旱穆殬I(yè)生涯。
首先,這些高級(jí)管理者會(huì)花時(shí)間探索,自己想從工作和生活中得到什么。
這項(xiàng)行動(dòng)的一個(gè)附帶結(jié)果是,她們會(huì)特別注意自己如何才能夠融入公司文化。這項(xiàng)發(fā)現(xiàn),與哈佛商學(xué)院教授鮑瑞思.葛羅伊斯堡(Boris Groysberg)的研究結(jié)果一致,葛羅伊斯堡發(fā)現(xiàn),男性明星級(jí)員工轉(zhuǎn)換公司,績效就會(huì)動(dòng)搖,而女性明星級(jí)員工則持續(xù)表現(xiàn)卓越,一部分原因是,她們會(huì)在如何配合上做足功課。蕾蒂訪談的女性也了解配合的局限性,她們不會(huì)「人云亦云」(one of the guys),而且不會(huì)試著做這種人。
這些女性共有的另一項(xiàng)特質(zhì)是,她們?yōu)樽约旱倪x擇負(fù)責(zé)──包括她們愿意作出的犧牲?!覆还苁悄惺桥?,想要成為資深高級(jí)管理者,并沒有快捷方式,」蕾蒂寫道?!腹r(shí)很漫長,差旅使人疲憊不堪,壓力很大。我們得面對現(xiàn)實(shí):大多數(shù)人周末寧可陪家人,也不愿意搭機(jī)飛到38,000呎高的地方,準(zhǔn)備趕往下一場會(huì)議。」當(dāng)你晉升高位時(shí),你可以爭取更好的工作─生活平衡(這里有一位完全不出差的領(lǐng)導(dǎo)人),但你在過程中得付出一些代價(jià)。蕾蒂訪問的女性不會(huì)將工作狂文化視為一項(xiàng)障礙,她們要不就勇敢忍受,要不就抬頭挺胸,正大光明在下午5點(diǎn)就下班。提早下班的人當(dāng)中,有很多會(huì)在自己孩子就寢后再度上線工作,但有些人會(huì)有好幾年采取較慢的步調(diào),之后才逐漸加快腳步。少數(shù)人實(shí)際上繼續(xù)保持兼職的時(shí)程表,即使是擔(dān)任資深高級(jí)管理者也一樣。
擁有選擇,可以讓女性直言不諱表達(dá)自己的抱負(fù),這樣一來,其他人的成見就不會(huì)構(gòu)成妨礙。兼具母親身分的人,尤其可能會(huì)面對一些假設(shè),這些假設(shè)質(zhì)疑她們能夠承擔(dān)多少責(zé)任──例如,有些項(xiàng)目需要長時(shí)間工作或是額外的差旅,公司可能不會(huì)考慮找她們來做。一位女性告訴蕾蒂,她剛休完產(chǎn)假,便要求公司給她出差機(jī)會(huì),另一位女性則指出,沒有人會(huì)假設(shè)一位男員工需要在晚上6點(diǎn)趕回家煮飯給孩子吃,女員工就不同了,但如果她想要爭取好康的任務(wù),那是她必須避免的觀念。
蕾蒂在高成就女性身上觀察到的第三項(xiàng)特質(zhì)是,提攜其他女性的強(qiáng)烈欲望。杰出的女性領(lǐng)導(dǎo)人將自己視為下個(gè)世代的管理人,在她們的晉升過程中,針對女性的方案或是資深女性典范很少?,F(xiàn)在她們已經(jīng)爬到高位,便開始致力于協(xié)助提攜前途看好的女員工。如同某位受訪者所說的:「女性高級(jí)管理者可以看到接下來會(huì)發(fā)生的情況,我稱之為『職涯彎力』(career machete)──用來破除一些障礙,預(yù)防某些缺失,并且更有效地引導(dǎo)對方?!?/p>
蕾蒂主張,這不只是值得做的好事。藉由提高女性在高層職務(wù)和會(huì)議室中有一席之地,這些女性高級(jí)管理者將她們的管理工作視為提升公司市值的一項(xiàng)方法。有了更多握有主導(dǎo)權(quán)的女性,我們應(yīng)該會(huì)看到員工對性別多樣化承擔(dān)更多責(zé)任。