「調(diào)整配合」會讓事情更好辦。當(dāng)人員與流程搭配一致時(shí)，從頭到尾進(jìn)行事情所花的時(shí)間和精力會比較少。以下是攸關(guān)決策和行動能否保持一致的三個(gè)領(lǐng)域：
?你的品牌承諾和市場需求。你提供顧客所需，顧客就會對你忠誠。要確保你承諾提供他們的東西，是市場需要的東西。
?投資人的利益和高層團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。高級管理者團(tuán)隊(duì)和那些提供營運(yùn)資金的人士必須看法一致，否則就會花太多時(shí)間解決歧見，而不是打造業(yè)務(wù)。
?你提供的產(chǎn)品和目標(biāo)客戶。所有的公司都必須決定要服務(wù)哪類顧客，「中間路線」的解決方案討好不了任何人。要知道你的關(guān)鍵顧客是誰，并且確保你的產(chǎn)品令他們滿意。
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