創(chuàng)新需要能夠容忍風險的存在,以及從失敗中學習,但許多公司的文化仍然傾向規(guī)避風險。若要擺脫這種文化,并且建立更有利于創(chuàng)新的環(huán)境,不妨更清楚說明所謂承受風險代表什么意義:
?界定明智的風險。區(qū)分公司鼓勵員工在哪些領域承受風險,哪些領域不鼓勵承受風險。例如,你希望在對客戶的承諾方面「執(zhí)行風險」降到最低,但在開發(fā)解決客戶問題的新方案上有更多「探索風險」。
?用字遣詞要適當。「實驗」或「偵察任務」(scouting mission)等詞匯,能展現(xiàn)對風險的開放態(tài)度,「成功 vs 不成功的項目」則否。
?清楚區(qū)分不同階段來提供項目所需經(jīng)費。別再提供空白支票,清楚界定各個階段,按階段來提供項目所需資金。項目進展到下一個階段,才提供額外的資金。