管理培訓(xùn)
管理培訓(xùn)_*_ |信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力

化批評(píng)為指教

當(dāng)前位置:

我們可能會(huì)覺得別人的批評(píng)不中聽,但能從批評(píng)中獲益,對(duì)你的發(fā)展與成功十分重要。好消息是你可以通過(guò)練習(xí),加強(qiáng)接納他人意見的能力。

首先是分辨哪種意見屬于「評(píng)價(jià)」(如「你得分四分」),哪些是「指導(dǎo)」(如「你可以加強(qiáng)這幾點(diǎn)」)。你要練習(xí)多聽別人意見中屬于「指導(dǎo)」的部分,別過(guò)于在意「評(píng)價(jià)」。其次,別等做正式評(píng)估時(shí)才問(wèn)別人意見。你可以在平日請(qǐng)不同的對(duì)象給你指導(dǎo),一點(diǎn)一滴收集他人的建議。別問(wèn)對(duì)方很模糊的問(wèn)題,如:「你對(duì)我有沒有什么建議?」改問(wèn)雙方都比較好掌握的:「你覺得我做了(或少做了)哪件事情,才會(huì)無(wú)法進(jìn)步?」這樣你會(huì)問(wèn)到更具體的信息。

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