我們都希望自己的貢獻受肯定,但在團隊合作的環(huán)境中,新點子是眾頭腦風(fēng)暴的成果,很難公平論斷是誰的功勞。假如你想遏止同仁之間因爭功而積怨,就需用正確的方式論功行賞。把你對個別員工的肯定,與整個團隊的成功互相結(jié)合,如此可減輕「功勞歸于某特定員工」的壓力,也能強化團隊合作的精神。你要肯定的是成果,不是過程。獎勵的標(biāo)準(zhǔn)是員工能達成你期望的結(jié)果,而非年資、出席率等與那些成果無直接關(guān)連的指標(biāo)。就算最后結(jié)果不如人意,你還是可以嘉許團隊共同承擔(dān)風(fēng)險的努力,以鼓勵員工學(xué)習(xí)與精進。
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