職場(chǎng)上發(fā)生沖突時(shí),對(duì)對(duì)方避而不見,或許比較容易,卻不是明智之舉。有事未解決,不但會(huì)一直令你心煩,也足以損及你的生產(chǎn)力。修復(fù)關(guān)系的第一步,就是先檢討你自己需要負(fù)責(zé)的地方。你是否曾或多或少讓問題更惡化?然后和對(duì)方把話說清楚,化解之前的歧見,例如說:「我們做事的風(fēng)格有時(shí)不太一樣,不妨來一起腦力激蕩,想想該怎么好好共事,讓我們的合作成果更好?」你也需要考慮到與對(duì)方的互動(dòng)關(guān)系(例如,對(duì)方使勁「推」,你是否就在另一端「拉」呢?),更換行不通的作法。尤其記得別不自覺回到老習(xí)慣,否則與對(duì)方達(dá)成的共識(shí)很容易破局。
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