助理可以幫你減輕回復(fù)電子郵件的負(fù)擔(dān),這是自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)與收件箱過濾機(jī)制無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。助理可以先初步瀏覽來(lái)信、回復(fù)會(huì)面邀約,第一優(yōu)先的電子郵件,一定會(huì)立刻處理。因此,在你把電子郵件交由助理回復(fù)前,先自問:你期望助理具備怎樣的技能與判斷力?你與助理的關(guān)系如何?若是你信任助理對(duì)優(yōu)先級(jí)的判斷,而且,萬(wàn)一助理偶爾看到你的私人郵件時(shí)你也覺得無(wú)妨,那么你就可以授權(quán)助理代為處理你的電子郵件。接著,你應(yīng)尋找適合你的機(jī)制。透過計(jì)算機(jī)設(shè)定,你的密碼與每封信未必都需要與他人分享。記得要說清楚,哪些電子郵件可以由助理以你的名義直接回復(fù),你可以先寫好模板讓助理套用。和助理說好何時(shí)應(yīng)檢查你的收件匣,以及檢查的頻率。把郵件的文件夾與標(biāo)簽都設(shè)定好一套標(biāo)示系統(tǒng),讓助理更容易分辨哪些郵件你應(yīng)該自己讀取與處理,哪些由助理來(lái)回。
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