我們每個人都想在某些事上做得更好，畢竟，自我提升是工作更上一層樓不可或缺的。但是，一旦你決定你想做得更好的事——或許是公開演說、使用社交媒體或是數(shù)據(jù)分析——你會怎么開始？當(dāng)然，隨著想要學(xué)習(xí)的技能不同與學(xué)習(xí)者的個別差異，學(xué)習(xí)的方式也會有所不同 ，但還是有些共通的準(zhǔn)則可供你參考。
看看專家怎么說
在今天的企業(yè)環(huán)境中，精通新技巧并非是你可選可不選的?！霸诳焖僮兓母偁幁h(huán)境中，具備學(xué)習(xí)新技巧的能力是關(guān)鍵成功因素之一。光是聰明還不夠，你必須永遠(yuǎn)更聰明?！眲訖C(jī)心理學(xué)家與《成功人士與眾不同的九個做法》(Nine Things Successful People Do Differently)的作者海蒂．格蘭特．海佛森 (Heidi Grant Halvorson )如是說。巴布森學(xué)院(Babson College)的管理與組織行為學(xué)教授，以及《企業(yè)教頭：如何在組織中開發(fā)頂級人才》(The Coaching Manager: Developing Top Talent in Business)一書共同作者約瑟夫．維恩特勞伯(Joseph Weintraub)，也同意：“我們應(yīng)該隨時找機(jī)會伸長自己的觸角，或許剛開始會惶惶不安，但持續(xù)改善卻是前進(jìn)不可或缺的動力”。
以下是你在追求自我提升的過程中可遵循的原則：
測試你的準(zhǔn)備程度
當(dāng)你學(xué)習(xí)新技巧或新能力時，你必須問自己兩件事：第一，你的目標(biāo)是可行的嗎？“你的學(xué)習(xí)當(dāng)然有所限制”維恩特勞伯解釋，“舉例來說，你可能想成為腦外科醫(yī)生，卻缺乏必備的手眼協(xié)調(diào)性”。第二，你能投入多少時間與精力？“這不是到藥房拿處方藥”維恩特勞伯說。自我提升是一項艱難的工作。海佛森也同意：“有許多人下意識地認(rèn)為，如果你必須努力學(xué)某件事，代表你缺乏能力。這真是無稽之談”。相反的，你必須了解學(xué)習(xí)新技能需要高度的投入， 如果你的目標(biāo)難以達(dá)成，或者你根本還沒準(zhǔn)備好要全力以赴，你是撐不了太久的。
確定這是必要的
維恩特勞伯建議你必須先確定這項新技能與你的工作或組織相關(guān)，或是與兩者同時相關(guān)。你或許對于學(xué)習(xí)如何在大眾面前演說躍躍欲試，但你的經(jīng)理會重視嗎？除非你目前的工作或未來的職位極度需要這項新技能，否則你的訓(xùn)練不可能得到贊助，也不會得到主管的支持。學(xué)習(xí)新技能是一項投資，你必須一開始就知道報酬是什么。
了解自己的最佳學(xué)習(xí)方式
有些人最有效的學(xué)習(xí)方式是看圖或閱讀，有些人則需要看人示范或聆聽講解，還有些人需要自己動手做。海佛森說，你只要回顧過去，就能找出自己最佳的學(xué)習(xí)方式?！盎叵脒^去的經(jīng)驗，將成功與失敗的例子條列出來”她說，“過去成功的、有效的經(jīng)驗有何共通性？失敗的經(jīng)驗?zāi)?？找出共同點可幫助你決定哪些學(xué)習(xí)環(huán)境對你最有利”。
尋求適當(dāng)?shù)膸椭?/span>
尋求他人支援可大幅提升學(xué)習(xí)效果。找一個你能夠信任又精通你想學(xué)習(xí)的新技能的人，而這個人選應(yīng)避開決定你考績的直屬主管。 維恩特勞伯建議你應(yīng)自問：“在這個組織里，除了我的主管外，誰會注意到我的改變，并給我忠實的回饋？”接著你要去找那個人并對他說：“你對這項技巧如此在行，而我卻不太熟悉。我真的很想學(xué)習(xí)這項技巧，很愿意花時間向你學(xué)習(xí)，并且得到你的指正”。如果你無法在公司里找到這樣一個人，你可以從同行里找，或從你的人際網(wǎng)絡(luò)里找?！敖K究你想找一位最棒的老師。如果你的組織里正好有一位有能力又能提供你良好指導(dǎo)的人最好，否則就向外尋求協(xié)助”海佛森說。
行遠(yuǎn)必自邇
自我提升可能會讓人覺得疲憊不堪。“你不可能什么都學(xué)，如果你什么都學(xué)，就不可能成功”維恩特勞伯說。相反的，你必須一次專注于一至二項技巧，并把這項技巧切割成幾項可達(dá)成的目標(biāo)。比方說，如果你想變得更有自信，你或許可以先集中練習(xí)在會議中多發(fā)言，并強(qiáng)迫自己在會議開始的前五分鐘就說話。
學(xué)習(xí)過程中時時反省
從試驗到精通，你必須時時反省你正在學(xué)習(xí)的事，否則這項新技能便無法深化。海佛森和維恩特勞伯同時建議要找其他人談?！皶r常與那些能提供資訊、或一路給予精神支持的人分享你的目標(biāo)”海佛森說?！凹词鼓莻€人沒有答案，他也可以幫助你，讓你誠實面對自己進(jìn)步了多少”維恩特勞伯說。和別人談?wù)撃愕倪M(jìn)展，可讓你得到有價值的回饋、對你的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，并且讓你的改變根深柢固。
通過教導(dǎo)別人來挑戰(zhàn)自己
學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)新事物的最快方式就是教別人怎么作，所以，你可以和你的團(tuán)隊、你的主管、你的同事一起分享你的學(xué)習(xí)。你可以在你的日歷上訂下“教學(xué)”日期，或是帶一個為期數(shù)個月的正式訓(xùn)練課程來強(qiáng)迫你自己。有了這樣的目標(biāo)，你的學(xué)習(xí)會更聚焦也更具實用性。
保持耐心
“往往我們在學(xué)習(xí)一項新技能時會抱著很快就能學(xué)會的態(tài)度”海佛森說。但實際的時間往往比我們想的長?！皩W(xué)習(xí)新技巧不是一蹴可幾的，通常要花六個月或更長的時間”維恩特勞伯說。而讓別人看見并且贊賞要花更久的時間。“你做了一百分的改變，你周圍的人可能只注意到十分”維恩特勞伯說。
記住這些原則
該做:
選擇你的組織與主管認(rèn)為有價值的技能
將新技能切割成可達(dá)成的小目標(biāo)
讓別人知道你已學(xué)到的，以及你未完成的學(xué)習(xí)
不該做:
在象牙塔中學(xué)習(xí)；而應(yīng)該尋求他人的指導(dǎo)與回饋
只依賴你直屬主管的建議；你可能希望找其他非決定你考績的人
假設(shè)學(xué)習(xí)能在一夜之間成功；通常要花至少六個月的時間學(xué)習(xí)一項新技能
案例1：試誤法學(xué)習(xí)
當(dāng)珍．佩坎尼克斯(Jaime Petkanics) 從事大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作時，她只能使用基本的Excel功能。身為摩根大通(JP Morgan)的招聘人員，數(shù)據(jù)分析并非工作的基本要求。然而數(shù)個月后，她被要求建立一個Excel模型來追蹤與分析校園招聘的成功率?！拔彝耆恢搿彼姓J(rèn)，“Excel并非招募人員工作的核心。我主要負(fù)責(zé)招聘人員，那也是我的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)”。但她對數(shù)據(jù)分析有興趣（所以她選擇在投資銀行擔(dān)任招聘人員），也希望身為新進(jìn)人員的她能自我提升。
她一開始先自學(xué)。她先在Google上找到家教，又觀賞YouTube 上的教學(xué)影帶，但她還是學(xué)得很辛苦?！懊慨?dāng)我遇到難題，我會詢問銀行人員。他們每天都在建立模型，如此一來我便能夠運用人脈，找到擁有這項技能的人”她說。經(jīng)過了兩個禮拜，珍建立了模型?！暗谝淮蔚哪Ｐ筒⒉煌昝溃街杏幸恍╁e誤，而大家一起找出那些錯誤”她說。但珍仍持續(xù)修正模型、精益求精。因為她的成功， 其他類似的項目也找上她?！耙坏┐蠹抑牢铱梢院芸斓卣腺Y料，并分析資料，我開始接到許多請求”。
她承認(rèn)試誤法并非學(xué)習(xí)Excel最有效的方式，但當(dāng)你有直接使用的需求時，這卻是必須的。將近三年后她離開那份工作，Excel和數(shù)據(jù)分析早已成為她尋找下一份工作的優(yōu)勢。
案例2：嘗試采用不同的方式
薩菲亞．賽德（Safia Syed）是一家全球性委外服務(wù)公司的地區(qū)財務(wù)總監(jiān)，她注意到每次她對財務(wù)或信息系統(tǒng)提出改善建議，同事們總是抗拒。她的想法往往被一再審視，并且被嚴(yán)重質(zhì)疑。她認(rèn)為自己的溝通模式對自己造成阻礙，應(yīng)該要改變?！拔以?jīng)得到幾次別人的回饋，但我太自以為是了”她說。
薩菲亞開始閱讀有關(guān)如何有效說服別人的管理學(xué)書籍，并加入非營利教育組織國際演講協(xié)會(Toastmasters)。透過這個課程，她學(xué)習(xí)如何與利害關(guān)系人溝通，如何以較具說服力的方式來陳述自己的想法。剛好在那段時間，薩菲亞任職公司的CEO開始與重要員工面談，以了解他們對自己的工作滿意與不滿意的地方。這正好提供薩菲亞一個絕佳機(jī)會，她表達(dá)她希望看到自己的想法能發(fā)揮更大的影響力，而她的上司則建議她應(yīng)少花一點時間解釋“為何”某件事需要改變，而多花一些時間在“如何”才能改變，包括她應(yīng)該怎么做才能確保改變能發(fā)生。
薩菲亞發(fā)現(xiàn)她一直假設(shè)她的同事知道問題在哪里，應(yīng)如何修正。她一直強(qiáng)調(diào)應(yīng)該做些什么，然后就到此為止。現(xiàn)在她有了新的體認(rèn)，她可以采取不同的方式：她擬訂程序，并指出根本的問題。這樣能夠幫助她的觀眾了解他們該從何處改變，并清楚知道她究竟可以幫什么忙。
薩菲亞注意到同事對她所提建議的反應(yīng)有極大的不同：他們現(xiàn)在更愿意聽她說，也更愿意與她一起執(zhí)行這些改變。