聽主管當(dāng)面說自己表現(xiàn)不佳，這滋味并不好受，甚至可能傷了感情。所以身為主管的你，在對員工講出負(fù)面看法的時候，要能將心比心。批評員工你需要把握以下兩個原則：
1.說明員工表現(xiàn)不錯的地方。
2.針對員工表現(xiàn)欠佳的地方，提出你的意見。
但別忘了還有很重要的第三點(diǎn)，就是重新建立關(guān)系。員工聽了你的批評之后，第一反應(yīng)很可能是開始躲你，或是認(rèn)為以后就算有事也不要問你。因此你需要重新建立和員工的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)你最看重的是什么。例如找機(jī)會夸獎對方文筆很好、贊許員工開會的時候問了好問題，或是問候員工家人的近況如何等等。你在和員工談過之后就可以這么做，或等到隔天也行。總之目的是不讓之前的討論，傷害你們之間的關(guān)系。