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哪些信息會(在網(wǎng)絡(luò)上)爆紅,而哪些則不會?

當(dāng)前位置:

最近的一項研究證實,我們可以成功地預(yù)測,哪些信息會(在網(wǎng)絡(luò)上)爆紅,而哪些則不會。這項研究顯示,注定會廣為人知的那些構(gòu)想,在其發(fā)想的源頭──也就是說,跟字面上的意思一樣,在信息傳送者的大腦里──就具備了獨特的明顯特征。具體來說,這些信息啟動了傳送者的大腦里,兩個回路中的重要區(qū)域:一個是意識到信息對于傳送者的價值的“獎勵”回路(“reward” circuit),另一個則是當(dāng)我們從收到信息者的觀點,來了解事情時所啟動的“心智”回路(“mentalizing” circuit)。從我們開始形成信息的那一刻起,這兩項因素便扮演了一項關(guān)鍵性的角色,決定這些信息是否會(在網(wǎng)絡(luò)上)爆紅。你越重視你想要傳遞的想法,你就越有可能成功地傳遞這個想法。除此之外,你越能準(zhǔn)確地預(yù)測,其他人對于信息會有怎么樣的感受,你就越有可能成功地傳遞這個想法。這些發(fā)現(xiàn)具有深遠(yuǎn)的意義,因為它們暗示了,根據(jù)這兩項因素,我們可以預(yù)測哪些信息會(在網(wǎng)絡(luò)上)爆紅,而哪些則不會。如果事情果真如此,那么你要如何在你的事業(yè)里,充分運用你想要傳遞信息中的這兩項因素?

讓我們來檢視一下“價值”。從表面上來看,似乎任何你想要散布的想法,都應(yīng)該是你可能會重視的想法,可是你真的有好好地檢視這個價值,能夠溝通這個想法的本質(zhì)精髓嗎?舉例來說,如果你是生技基金的經(jīng)理人,想要跟大家溝通投資生物科技是件重要的事情,你或許會認(rèn)為自己的價值所在,是最近幫忙股東的投資是否成功。不過,如果你是個合乎情理的人,可能你也會對這樣的想法感到懷疑。因此,你幫股東所創(chuàng)造的價值會創(chuàng)造出一個價值x,進(jìn)而啟動你自己的獎勵中心(reward center)。但是,相較于當(dāng)你也注意到,自己真正的價值是在于,投資是為了幫助人們從疾病療愈,或是縮短他們受苦的時間(價值y),這樣的啟動效果就不會那么大。你可能不會永遠(yuǎn)是對的,可是如果這是你真正的獎勵,你大腦里的獎勵回路就會被啟動,因為這就是道理所在。而且,如果你真的感受到這么做,對自己會產(chǎn)生怎么樣的情緒滿足感,那就會提供進(jìn)一步的價值,更加啟動大腦里的獎勵中心(價值z)。所以,價值具有財務(wù)、社會和情感上的影響力,加總起來(x + y + z)可以增強你大腦里獎勵中心的活動。

類似的道理,對于你的受眾會感受到的方式,你能夠預(yù)測到怎么樣的程度,也可能涵蓋了多重的面向。他們對于你在生技投資的成功紀(jì)錄會有怎么樣的感受? 他們對于自己投資在全世界的健康幸福有怎么樣的感受?他們會在乎把這件事跟自己的家人溝通嗎?對于這個領(lǐng)域的迅速進(jìn)展,觀察到嶄新的機會,他們會感到興奮嗎?同樣地,你的受眾會怎么想,這些不同的面向會有助于突出你的“心智回路”──你對于受眾的需求和欲望所形成心智圖像的地方──的活動。

除了這些因素之外,這項研究也顯示出,不論個人喜好為何,如果你清楚明確地想要散布信息,這個信息就更有可能會眾人皆知。舉例來說,對于先前提到的生技投資人而言,如果他或她真的想要散布信息,而不只是被動地感覺到信息很有價值,那情況就會有所不同。這意為著,當(dāng)你考慮到一項信息能夠怎么樣對他人有用,而不是只考慮到自己的時候,的確至關(guān)重要。

所有這三項因素(價值、心智活動,以及散布的意圖)都指向一個事實:一項信息的社會接受度,在信息的最初源頭就已經(jīng)決定了。如果信息有價值,考慮到他人的需求,而且如果你全心全意要散布這項信息,相較于如果你只是在溝通一項自己感到興奮的信息,前者的情況會更有可能讓更多的人知道這項信息。

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