在信用卡、時(shí)尚、網(wǎng)絡(luò)游戲等形形色色的產(chǎn)業(yè)中，這些“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”影響了消費(fèi)者的決定，并限制能加入競(jìng)爭(zhēng)的公司數(shù)目。戰(zhàn)略研究人員已研究出一些著名的規(guī)則，讓企業(yè)在有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)運(yùn)作的商業(yè)環(huán)境中找到正確方向?！皳屨枷葯C(jī)”是其中一項(xiàng)規(guī)則；另一項(xiàng)規(guī)則是“快速擴(kuò)張”（get big fast），做法是積極擴(kuò)展市場(chǎng)占有率、保持低價(jià)和收購(gòu)較小的公司。在許多例子中，這些規(guī)則確實(shí)有利于實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效。但有些情況下，這些傳統(tǒng)觀念大錯(cuò)特錯(cuò)，而且這類(lèi)例子多到令人不安。
當(dāng)規(guī)則失效時(shí)，原因總是千篇一律：在快速擴(kuò)大規(guī)模時(shí)，企業(yè)忽略了應(yīng)考量到顧客之間的差異。即使在有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的市場(chǎng)里，并非所有顧客都會(huì)因有其他顧客的存在而獲益。以兩類(lèi)推特（Twitter）用戶為例，一類(lèi)對(duì)政治有興趣，另一類(lèi)熱中于娛樂(lè)。一般來(lái)說(shuō)，政治類(lèi)型的人會(huì)深受其他政治類(lèi)型的人吸引，而熱衷名流的人偏好與自己有相同興趣的人。同類(lèi)人之間的相互吸引力非常強(qiáng)大；上述兩類(lèi)人之間的相互吸引力就弱了許多。在任何網(wǎng)絡(luò)中，有些顧客比其他顧客更平等。購(gòu)物中心便是一個(gè)經(jīng)典的范例。零售商的購(gòu)物中心里如果有一些知名的商家承租開(kāi)店，會(huì)給零售商帶來(lái)好處，因?yàn)橹凶馍痰陱?qiáng)烈吸引消費(fèi)者，并協(xié)助推動(dòng)所有商店的人潮。但知名承租商店從品牌較小的小型商店那里，得到的好處較少，甚至毫無(wú)好處。知名承租商店和小型商店之間的吸引力，通常是單向的，是不對(duì)等的。
組成網(wǎng)絡(luò)的人群不同，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的強(qiáng)度也可能會(huì)有差異。公司戰(zhàn)略若是未能將這種差異納入考量，忽略顧客之間相互吸引力和不對(duì)等吸引力的差異，就可能會(huì)失敗。只靠搶占先機(jī)和快速擴(kuò)張就能蓬勃發(fā)展的企業(yè)，可說(shuō)是極少見(jiàn)的幸運(yùn)兒。