利用社交媒體和客戶交流并且改善服務(wù) 怕了吧!新聞標(biāo)題尖叫著。社交媒體已經(jīng)將力量從企業(yè)移交給客戶,而這表示一步小小的失足,你的品牌可能就此……全文 Tags-客戶體驗|客戶服務(wù)|社交媒體by-12Reads 9月272014