名言
我們幸好未被自己無能為力的力量所控制,我們社會(huì)的橫加指責(zé)只能增加組織的神秘性,組織是人為的,它可以由人來改變。
除非相信貧窮是崇高的,否則難以看出三個(gè)紐扣的西裝好于工裝褲,它無非是貧困的緊身衣,也難以看出農(nóng)場(chǎng)式房屋好于舊法物產(chǎn)。
背景
寫那本他賴以出名的管理學(xué)暢銷書籍時(shí),威廉·懷特是《財(cái)富》雜志的編輯,在50多年前出版的《組織人》(The Organization Man)一書中,他非常精彩地抓住了20世紀(jì)50年代中葉企業(yè)生活的本質(zhì),當(dāng)時(shí)正值電影院上演格里高利·派克扮演的《身穿灰色法蘭絨西裝的人》(The Man in the Gray Flannel Suit)中的典型組織人,懷特不僅解釋了當(dāng)代工作生活中的一個(gè)現(xiàn)象,而且給其命名。
懷特的中心思想是:美國(guó)人(他說,“他們領(lǐng)先公開崇尚個(gè)人主義”)最近卻變了,全民“立誓過組織生活”,甘當(dāng)組織雇員。他寫道:“熱衷參加杜邦公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員等同于最終在教堂等級(jí)制中獲得一席地位的神學(xué)學(xué)生?!边@些業(yè)務(wù)受訓(xùn)人員住在“新建的郊區(qū),這些經(jīng)過包裝的村莊已成為新一代組織人的宿舍。”《紐約時(shí)報(bào)》贊賞懷特認(rèn)識(shí)到了“人們爭(zhēng)創(chuàng)企業(yè)以求成功的現(xiàn)象現(xiàn)已大都被慢慢攀爬組織階梯的現(xiàn)象所替代。”
只有在第二次世界大戰(zhàn)后,社會(huì)才充分認(rèn)識(shí)到兩次世界大戰(zhàn)中間建起的大型企業(yè)的規(guī)模和影響,如福特、通用汽車、聯(lián)合利華和寶潔。為這些企業(yè)巨頭的機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)齒輪的組織人受到紀(jì)律和忠誠(chéng)感的約束,應(yīng)該說是第二次世界大戰(zhàn)培養(yǎng)了這種紀(jì)律和忠誠(chéng)感,同時(shí)值得注意的是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又像一團(tuán)黑云籠罩著身穿灰色法蘭絨西裝的人們的上空。
懷特的書比阿爾弗雷德·錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》和阿爾弗雷德·斯隆的《我在通用汽車的歲月》早幾年,這兩本書也非常真實(shí)地突出了企業(yè)巨大化的問題?!督M織人》是一次巨大的成功,當(dāng)時(shí)賣出二百多萬(wàn)冊(cè)。
在《財(cái)富》雜志委托懷特采訪一些大公司(包括福特和通用電氣)的老板以后,他才寫出這本書。但是,與他描寫的生活方式最緊密相關(guān)的公司是較年輕的企業(yè),是IBM,它迅速成為世界上前所未有的最大私有企業(yè),以其主導(dǎo)大型電腦市場(chǎng)為后盾。IBM公司的管理人多年來一直只穿深藍(lán)色西裝,白色襯衫,系黑色領(lǐng)帶,這些都象征著對(duì)以藍(lán)色巨人而著稱的公司的終生效忠。就其對(duì)雇主的獻(xiàn)身精神而言,他們可能與懷特心里想的神學(xué)學(xué)生最相似。
然而,懷特的最大熱情不在企業(yè)或神學(xué)院,而是城市規(guī)劃。他在紐約市規(guī)劃委員會(huì)里工作了一段時(shí)間,在曼哈頓中心地帶稀有綠地之一布賴恩特公園的恢復(fù)建設(shè)中起到了很大作用。他根據(jù)自己對(duì)城里行人和汽車交通情況的仔細(xì)觀察,撰寫了多部城市規(guī)劃的著作(包括《確保美國(guó)城市空地:再說中心》),他運(yùn)用慢速攝影記錄行人使用公共場(chǎng)所的情況,因此,維基百科把他描述為一位“社會(huì)學(xué)家、新聞?dòng)浾吆腿嗣裼^察家”。