很多優(yōu)秀的管理者都非常樂意取消許多不必要的會議。這是因為,高效的面對面溝通絕大多數(shù)都只能在非正式的會見中實現(xiàn)——例如,臨時遇見某人,順便就把你的信息告訴對方。然而,還是有太多的管理者整天把自己關(guān)在辦公室里,使這樣的非正式溝通幾乎不可能發(fā)生?;ㄉ蠋追昼姍z查一下你的記事本。你有沒有安排出一段時間——在這段時間里,你有空在辦公室里接待你的員工?你有沒有安排一些時間,到員工當中去走動走動,讓他們有機會和你談談問題——并且拍拍他們的后背?
你應該在記事本上給這些行動安排專門的時間,或者將它們安排在“正常的”休息時間當中(例如到咖啡機那里沖咖啡的空當),否則你就只能通過開會來與員工溝通了,如果你的企業(yè)比較開通,能夠給你和你的團隊提供一個開放式的工作空間,那就努力去爭取一下吧。要找機會去多多露面,讓員工可以有更多的機會看到你。
走動式管理(management by walkin around,MBWA)在20世紀七八十年代非常流行,但是已經(jīng)變得有點不時興了。然而。其他管理技術(shù)的出現(xiàn)并沒有削弱MBWA的力量——它的優(yōu)勢在于,它可以讓你控制自己露面的時間、地點以及頻率,而不是反過來,把你自己是否露面、如何露面這些事情的決定權(quán)交給那些到你的辦公室來找你的員工。當然。完全采取大門敞開政策,可能會使你無法對自己的時間實施管理。因此,如果你要處理自己的工作,要進行思考,或者要進行創(chuàng)造性活動,那么你必須把自己關(guān)在辦公室里。多多露面并不是讓你一天24小時都去接待別人。
你的露面對員工有著很大的意義——他們會感覺到你很重視他們,同時還有助于取消許多冗長的正式會議。因此,你需要尋找各種方式去多多露面。例如,和你的團隊在一處吃飯:盡可能提早一點上班——這樣,那些需要見你的人就能夠在一天的工作開始之前來拜訪。別把他們的拜訪視為一種打擾——這是你的分內(nèi)之事。