站在前頭或位居組織頂點的確有好處，但是同樣對領(lǐng)導(dǎo)有利的事情，可能同時也會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得棘手。這就像把雙刃劍。而每個只看到正面而忽略負(fù)面的人，不是過于天真就是經(jīng)驗不足。我想你看過為何領(lǐng)導(dǎo)喜歡站在前頭的觀察報告之后，你將會同意我的觀點。
1.對領(lǐng)導(dǎo)而言，站在前面是被認(rèn)可的位置
羅馬尼亞散文作家齊奧蘭說道：“如果要我們每個人說出心里最私密的渴望，那個鼓舞他所有的計劃、行動的渴望，他會說：‘我想要被贊美。’”這是真的，不是嗎？每個人都喜歡受到贊美與賞識。通常領(lǐng)導(dǎo)最能被人注意到，當(dāng)工作做得好，榮譽(yù)歸領(lǐng)導(dǎo)，所以很多人都渴望成為領(lǐng)導(dǎo)。
然而賞識是一把雙刃劍。當(dāng)事情出差錯的時候，該站出來負(fù)責(zé)任的人也是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)美式足球隊賽季戰(zhàn)績不佳，受責(zé)備最多的是四分衛(wèi)；當(dāng)籃球隊遭遇連敗，教練會被炒魷魚；當(dāng)一筆金額巨大的合同未能順利簽訂，帶頭的人必須站出來負(fù)責(zé)任。是的，站在前頭能滿足你的虛榮心，但是代價可能是會失去工作。
2.站在前面視野比較好
我曾經(jīng)看過一個采訪著名登山者的電視訪談節(jié)目。記者問：“你為什么要爬山呢？到底是什么讓你愿意花那么多時間去準(zhǔn)備所有的東西，去訓(xùn)練，以及承受這些風(fēng)險與痛苦呢？”
登山者看著記者，然后說：“很顯然，你從沒有爬到過山頂?！鄙巾斏系木吧赖秒y以用筆墨形容，不是嗎？那是令人振奮的感覺，遠(yuǎn)景是極為美妙的，尤其那些只能攀爬才能達(dá)到的山頭，感覺會令人更加興奮。
在佛羅里達(dá)州西棕櫚海灘領(lǐng)導(dǎo)著一個大型組織的前美式足球教練湯姆?穆林斯說：“在隊伍當(dāng)中要看到記分板通常比較困難，相對而言，當(dāng)你站在組織的頂點，就能很容易看到了！”這是一個在組織里位居前頭（或是頂點）的人所擁有的視野，而位于組織其他位置的人是沒有的。但是我認(rèn)為責(zé)任隨之而來，如果你看見組織有脫離正軌、傷害員工或欺騙客戶的征兆，你就有責(zé)任要解決問題。不管情況有多糟、要付出多少代價、有多么困難，你都必須這么做。站在前頭的領(lǐng)導(dǎo)，不能回避他們在領(lǐng)導(dǎo)位置上所看到的東西。
3.站在前面的領(lǐng)導(dǎo)必須決定方向
我剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)時，以為站在前面的領(lǐng)導(dǎo)可以掌控組織內(nèi)的很多事情。但是領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?shù)迷骄?，我就越發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的控制力有多么少（可以完全掌控人生的人，是那些不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，因為他們只對自己負(fù)責(zé)，沒有別人什么事情）。企業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者主要掌控兩件事情：方向和時機(jī)。但很不幸的是，如果他們領(lǐng)導(dǎo)不力，人們也不追隨他們，他們甚至無法掌控這兩件事情。
4.領(lǐng)導(dǎo)可以決定速度
領(lǐng)導(dǎo)都喜歡往前走，這是他們的一個主要動力。這也是為什么探險家戴維?李文斯頓（David Livingstone）會說：“只要向前走，我就會出發(fā)。”身為領(lǐng)導(dǎo)，你也許喜歡向前走，而且越快越好。但這么做也會產(chǎn)生相反的效果。如果你跑得太快，人們無法跟上你，組織絕對不會成功。獲得成功的人通常第一個跨越終點，但是領(lǐng)導(dǎo)很少這么做。領(lǐng)導(dǎo)的成功，在于帶領(lǐng)人們與他一同跨越終點。
管理書籍《與人共贏》（Winning with People）中的“耐心原理”說明：和別人同行，比獨行慢。你在人生的任何領(lǐng)域做領(lǐng)導(dǎo)都是如此。你自己去雜貨店所花的時間，絕對比你帶著小孩子一起去要少得多；跟著一群同事出差，絕對不如你一個人出差快（光是商量到哪里吃飯不就得花上半小時了嗎？）；與四個人比賽相比，一個高爾夫選手可以只花一半時間打18洞。
身為領(lǐng)導(dǎo)，你也許可以要求別人的行為舉止符合你的標(biāo)準(zhǔn)，但是你絕對不可以隨心所欲地快速向前走。詩人奧格登?納什（Ogden Nash）就曾寫道：“往前走也許一度算是好事，可是往前走得太遠(yuǎn)了。”有太多人都是這種態(tài)度，可能只有其他領(lǐng)導(dǎo)才會像你一樣爭取快速往前走。